【ザ・クラブのHGVマックスメンバー様用】管理費のご案内が届く前に、ご契約内容と情報の受け取り手段をご確認ください

管理費が確定すると、請求明細書の内容はメンバーウェブサイトにも反映され、ご自身のアカウントページから詳細を確認できるようになります。また、予め「Eメールでの通知」をお選びいただいている場合は、管理費が確定次第Eメールでお知らせが届きますので、いち早く請求額やその内訳が把握でき、そのままオンラインでお支払いの手続きを行うことも可能です。

Eメールでの通知を希望する場合の設定方法

1. メンバーウェブサイトにログイン後、メニューバーに表示されるプロフィール（①）から「コミュニケーション方法の選択」（②）をクリックします。

2.「郵送のみ、またはEメールと郵送」の項目において「Eメールと郵送」を選択（①）後、「電子コミュニケーション配信に対する同意書」を確認のうえ、「はい、私は上記の内容を理解し、電子コミュニケーション配信に同意します。」をクリック（②）してください。

3.最後に「変更の保存」（③）をクリックします。

※設定したタイミングによってはご希望通りの手段で受け取れない場合があります。

ごく稀に郵送の遅延やトラブルなどで請求明細書がお手元に届かない事例が報告されています。スピーディかつ安全で環境にも優しいオンラインでの各種お手続きをぜひご活用ください。また、大切なお知らせを受信できるよう、併せてご登録のEメールアドレスのご確認もお願いします。確認または変更方法についてはこちらをご覧ください。

ご所有のリゾートの契約内容も簡単にメンバーウェブサイトからご確認いただけます。管理費の明細書情報は物件ごとに届きますので、特に複数のリゾートをご所有のメンバー様は、メンバーウェブサイトで管理していただくと便利です。

以下の手順に沿ってご確認ください。

1.メンバーウェブサイトにログイン後、メニューバーに表示される「オーナーシップ」内の「オーナシップサマリー」をクリックします。

2.「オーナーシップの概要」のページにご所有のリゾートが表示されます。

管理費の詳細がメンバーウェブサイトに反映されると、費用明細や支払い履歴をオンライン上で確認することができます。また、オンライン上でお支払いの手続きも可能です。

メンバーウェブサイトにログイン後、メニューバーに表示される「オーナーシップ」（①）をクリックし、「ファイナンスサービス」（②）を選択すると、ご自身の管理費に関する情報が表示されます。

管理費のお支払い期限は、2027年1月15日（米国東部時間）です。

お支払いは自動引き落としではありません。必ず期限までにお手続きいただきますようお願いします。

なお、請求明細書は「Eメールと郵送」を設定いただいている方には、請求明細書の内容がメンバーウェブサイトに反映されたタイミングでお知らせのメールをお送りします（送信元：Donotreply@club.hiltongrandvacations.com）。郵送を選択されている方には、11月～12月中旬にかけて郵送で届きます。

管理費は、リゾートの管理、運営、建物の維持・修繕などに充てられるほか、固定資産税などが含まれています。例えば、ハワイのリゾートの場合は、ハワイ州一般消費税が適用されます。メンバー様に快適なバケーションを楽しんでいただくための大切な予算となりますので、ぜひ支払い期限の厳守について、ご理解とご協力をお願いします。