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RCIのウェブサイトでは、新たにライブチャットサービスの機能が加わりました。お問い合わせやご予約のサポートに、ぜひお役立てください。

RCIでは最高のサービスでお客様をお迎えするために、この度、ライブチャットサービスを開始しました。

本サービスの開始により、これまで以上に簡単にRCIのグローバル・トラベル・ネットワークにアクセスできるようになりました。ライブチャット機能はヒルトングランドバケーションズのクラブウェブサイトを介したRCIサイト内で利用できます。

この新機能により、クラブメンバー様はRCIトラベルガイドとリアルタイムでチャットすることが可能になりました。アカウントに関するお問い合わせの他、予約に関するサポートを受けることができます。

ライブチャットの使い方

1. クラブウェブサイトにログイン後、RCIのページにアクセスし、ページの画面右下にある「ライブチャット」(赤枠)をクリックしてください。

ライブチャットの使い方

2. 「ライブチャット」というポップアップが表示されます。お名前を半角英字で入力し、ドロップボックスでチャットの理由を選択して「ライブチャットの開始」をクリックします。

3. 担当者に接続しますので、ご質問内容をお送りください。

※ライブチャット機能の営業時間は、下記のRCIコールセンターと同様になります。

「マイアカウント」、「旅行」や「利用可能なユニット」のページでもご利用になれます。

RCIエクスチェンジリゾートに関する疑問を解消したり、旅のアドバイスを求めたい時はとっても便利。ぜひこの機会にライブチャットサービスを活用して、次のご旅行の計画にお役立てください。

RCIのウェブサイトのご利用には「新しいRCIのウェブサイトへようこそ」もご参照ください。

【ご予約・お問い合わせ】

RCI Asia Pacific Singapore, LLC
0120-805-811(国内からのフリーコール)
03-6866-4900(日本国外・携帯電話から)
※音声ガイダンスより6番を選択してください。
営業時間(日本時間):月~金曜/午前9:00~午後6:00、土曜/午前9:00~午後1:00
休業日:日曜日、日本の祝日およびシンガポールの一部の祝日(クリスマス・元旦)

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クラブトラベラーウェブサイトは、クラブメンバー様のバケーションに役立つ情報をお届けしています。
素敵な旅の思い出の投稿やご質問は、こちらからお問い合わせください。

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