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日頃から皆様にご利用いただいているクラブリゾートが、トラベルサイトや旅行関連団体から顕彰され、さまざまなアワードを受賞していることをご存知ですか?

トラベルアワードは、高品質な設備とアメニティを創造・維持し、常に優れたサービスを提供したいと願うヒルトン・グランド・バケーションズへの評価。皆様のご満足を第1に考えたアプローチが第3者機関から認められた証です。

各種アワードを受賞したリゾートは、クラブウェブサイトからもご確認いただけます。

トリップアドバイザーの「エクセレンス認証」とは?

トリップアドバイザーの「エクセレンス認証」とは?

トリップアドバイザーは、ホテルやリゾートといった宿泊施設の評価をひとめでわかるように示し、旅のプランニングから予約までをサポートしてくれる便利なウェブサイト。アメリカのマサチューセッツ州に本拠を構える、世界最大級の旅行口コミサイトとして知られています。

そんなトリップアドバイザーが、2011年から認証を始めた国際指標の1つが「Certificate of Excellence(エクセレンス認証)」。過去1年間(4月~翌年3月)にわたり高評価の口コミを継続的に獲得した施設に授与され、トリップアドバイザーに掲載されている全施設の10%未満がエクセレンス認証を受けています。認証を受けるには、以下の条件をクリアする必要があります。

・総合評価で5段階中4以上を維持していること
・一定数の口コミを獲得していること
・12か月以上、掲載されていること

最高のサービスを提供している施設だけが選ばれるのです。

また、厳しい審査基準をクリアしたエクセレンス認証を、5年連続で受賞すると「殿堂入り」に。わずか2%の狭き門をくぐり抜けた施設だけが選ばれます。

ヒルトン・グランド・バケーションズでは、エララ、ア・ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブグランド・ワイキキアン™・バイ・ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ®など、多くのクラブリゾートが「エクセレンス認証」を獲得し「殿堂入り」を果たしています。

AAA(アメリカ自動車協会)の「4ダイヤモンド」

AAA(アメリカ自動車協会)の「4ダイヤモンド」

AAA(American Automobile Association/アメリカ自動車協会)が、毎年、北・中南米の優れたホテルや宿泊施設を表彰する「4ダイヤモンド」も、旅行業界では名誉ある賞として知られています。その価値はミシュランに匹敵すると言われるほど。

ヒルトン・グランド・バケーションズでは、フロリダやハワイをはじめ、6つのクラブリゾートがこの栄誉にあずかっています。

RCIの「Gold Crown Resort®」

RCIの「Gold Crown Resort®」

RCI(Resort Condominium Internationals)は、さまざまなリゾート施設を保有するバケーション・エクスチェンジ企業で、ヒルトン・グランド・バケーションズと提携を結んでいます。そのRCIが指定する「ゴールド・クラウン・リゾート」は、リゾートの質・サービス共に一定の基準を満たし、ゲストの声をフィードバックした最も評価の高いリゾートに与えられる称号です。

バケーションの行き先選びに迷ったら、こうしたトラベルアワードを受賞したクラブリゾートに注目してみてはいかがでしょう?

いずれのリゾートも、きっとご満足いただけるはず。各アワードの受賞に裏打ちされた高水準のサービスとホスピタリティで、クラブメンバー様の快適な滞在をサポートします。

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