ヒルトン・オナーズの予約サイトは日本語に対応しています！

ヒルトングループのホテルから、ご希望に沿ったホテルを予約できるヒルトン・オナーズプログラム。ヒルトン・オナーズのウェブサイトからヒルトン・オナーズポイントを使用した予約、キャンセルの方法をご紹介します。

※ヒルトン・オナーズのウェブサイトへのサインイン時に、セキュリティー強化のため2段階認証が導入されました。設定の確認方法はこちらでご案内しています。

①ヒルトン・オナーズのウェブサイトにアクセスし、「エリアから探す」をクリックします。表示されるリストからホテルまたはエリアを選択してください（検索バーに直接ホテル名とエリアを入力することも可能です）。

※ここで表示されるホテルは日本語サイトから予約ができます。その他のホテルは英語サイトでのご予約になります。

②ホテルのページから「空室検索・宿泊予約」をクリックしてください。

③「ご滞在情報を編集する」からご希望のチェックイン・チェックアウト日、宿泊人数（大人・子供）を選び、「特別料金」の項目から「ポイントを使う」にチェックマークを入れ、「完了」をクリック後、「更新」を選択してください。

④希望の部屋タイプの項目下に表示される「その他の料金を見る」を選択してください。

⑤「ポイント＆マネー」の項目横に表示されている「サインイン」をクリックし、サインインしてください。

⑥サインイン後、同箇所に表示される「ご予約」をクリックしてください。

⑦スライダーを移動させて使用するポイント数を選んでください。「予約保証・キャンセルポリシー」、「お支払い」、「お客様の情報」を確認し、「ご予約」をクリックします。

⑧予約が確定し、予約内容が画面に表示されます。ご登録のEメールアドレスに予約確認書が送信されます。

①ヒルトン・オナーズのサインインページ（英語）にアクセスし、ユーザーネームまたはヒルトン・オナーズ会員番号とパスワードを入力し「Sign In」をクリックしてください。

②「All upcoming stays」をクリックしてください。

③該当の予約の「View/Edit」をクリックします。

④「このご予約をキャンセル」をクリックしてください。

※画面右上の「Language」から「日本語」を選択すると予約内容が日本語で表示されます。

⑤「キャンセルしてよろしいですか。」というメッセージが表示されるので、「ご予約をキャンセル」をクリックしてください。

⑥「このご予約はキャンセルされました。」と画面に表示されます。

※キャンセル番号が表示され、キャンセル確認Eメールがご登録のメールアドレスに送信されます。

操作についてご不明な点がございましたら、ヒルトンホテル宿泊予約センターへお問い合わせください。

【ヒルトンホテル宿泊予約センター】
フリーコール：0120-489-852（東京03 地域以外から）
携帯電話・海外から：03-6864-1633