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Eメールアドレスが古いままで、大切なお知らせをお受け取りになれない方はいませんか? この機会に、ぜひご登録情報のご確認・ご変更をお願いします。

クラブトラベラーでは毎月フレッシュな情報を「Eニュースレター」としてお届けしています。また、ヒルトングランドバケーションズからの重要な通知やお知らせも、ご登録いただいたEメールアドレス宛にお送りしています。

もし、携帯電話、スマートフォンの機種変更などで、Eメールアドレスそのものが変わった場合は、情報がお手元に届かなくなってしまいます。

この機会にご登録情報をご確認いただき、いつでも情報をお受け取りになれるようお願いいたします。

ご登録いただいたEメールアドレスをご確認・ご変更いただくには

クラブメンバー様のEメールアドレスは、クラブウェブサイトの口座開設や、クラブサイトへのログイン、リゾートの予約、ポイントの繰り越し、交換の手続きなどに必要です。Eメールアドレスのご確認・ご変更は、以下のステップでお進めください。

1.クラブサイトにログイン

2.「口座情報」にある「プロフィールの更新」をクリック

3.「Eメールアドレス」に表示されているEメールアドレスが、現在登録されているアドレスです。
 Eメールアドレスを変更する場合は「Eメールアドレスの変更」をクリックしてください。

4.新しいEメールアドレスを入力し変更ボタンをクリックすると、再登録されたEメールアドレスに確認のメールが送信されます。指示に従って手続きを行えば更新が完了します。

それでも、重要なお知らせや「Eニュースレター」が受け取れない場合は?

パソコンやスマートフォンのメールソフトには、迷惑メールの受信を防ぐフィルタリング機能が備えられています。フィルタリング機能が有効になっていると、ヒルトングランドバケーションズからのメールが迷惑メールに分類されてしまい、お手元に届かないことがあります。また、インターネットプロバイダや携帯電話キャリアなどが提供しているフィルタリングサービスによっても、同様のケースが生じることがあります。

お手持ちのパソコンやスマートフォンで、ヒルトングランドバケーションズからのEメールhgv@travel.hiltongrandvacations.com(クラブトラベラーの配信など)、ClubTickets@hgvc.com(クラブメンバー様のお口座開設時や、パスワードのリセット時などの送信元)とhgv@transactions.hiltongrandvacations.com(システムからの自動配信時に使用)が受信できるように設定をお願いします。なお、設定の手順はご契約のインターネットプロバイダや携帯電話キャリアにお問い合わせください。

登録されたEメールアドレスが不明な場合はこちらよりご確認いただけます。

詳しくはクラブカウンセラーに問い合わせください。
0120-805-811(日本からのフリーダイヤル)
03-6866-4900(日本国外・携帯電話から)
営業時間:午前9時~午後6時 (日本時間)
※日曜定休日

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素敵な旅の思い出の投稿やご質問は、こちらからお問い合わせください。

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