雪の季節に、心躍る冒険を 〜メンバーの皆様へ〜

セーターの季節がやってきて、色とりどりの秋の葉が、静かで美しい冬の景色へと少しずつ移り変わっています。もしかしたら既にバケーションへと旅立ち、新たな目的地を探検されていらっしゃるかもしれません。あるいはホットラテを片手に、次の休暇を計画されているさなかかもしれません。皆様の秋が充実した季節となりますよう、祈念しています。

メンバーウェブサイトは、メンバーシップの管理に役立つサイトです。リゾートのご予約・変更・キャンセル、メンバー特典のご確認、ポイントの管理など、皆様のメンバーシップを最大限に活用できるように設計されています。

お手持ちのポイントをさらに有効活用したいとお考えの方は、年間を通して対象リゾートでご利用いただける特別オファーや優待情報に目を通されてはいかがでしょう。

また、メンバーウェブサイトには、他にも便利なツールが設けられています。

●ゲスト登録：ゲスト利用確認の手続きを行うことで、ご家族やご友人とも休暇を共有できます。

●年間管理費と年会費：オンラインで管理費請求明細書の確認とお支払いができます。

●ご購入残高のお支払い：支払いを便利に管理できます。

●連絡先情報の更新：スムーズなコミュニケーションのために、情報を常に最新の状態に保ってください。詳しくはこちらをご覧ください。

●リゾートの最新情報：各リゾートのページでは施設の設備やサービス、工事情報など、最新情報を入手できます。

HGVのアパレル製品やアクセサリーをご購入して、ご自宅でもバケーション気分を味わってみませんか？　各種商品はオンラインストア （英語）で好評販売中です。ご自身へのご褒美としてはもちろん、ご旅行仲間への心のこもったギフトとしてぴったりな逸品が見つかります。

いよいよ年末が近づいてきました。メンバーの皆様は、ぜひご自身のポイントをご確認いただき、有効期限が迫っていないかをチェックしてください。

2025年11月30日までに繰り越し手続きを行った場合、手数料がお得になります。12月1日からは通常料金での繰り越しとなります。また、今年のクラブポイントの有効期限は2025年12月31日までです。年内中に使用する予定がない場合はお早めに繰り越すことをご検討ください。ポイントはメンバーウェブサイトから簡単に繰り越こしていただけます。

ポイントを上手に管理するうえで、最も簡単かつ迅速な方法は、メンバーウェブサイトのポイント・ダッシュボードにアクセスすることです。HGVクラブサービスは、電話またはメールでいつでもサポートをご提供しておりますが、年末年始の時期はお問合せが混雑することが予想されます。その場合は、待ち時間が長くなってしまう場合がございますので、何卒ご了承ください。

なお、今年の年末に有効期限を迎えるセーブドポイントは、RCIエクスチェンジに預け入れ、今後のご旅行にお役立ていただくこともできます。

よりよい職場環境を実現する様々な取り組みにも、各方面から高い評価を得ています。

例えばその一つは、世界150ヶ国以上の企業を対象に調査を行う「最も働きがいのある会社」において、3年連続で再認証を取得しました。また、ニューズウィーク誌の「米国で最も働きがいのある会社」ランキングでは5つ星のうち4.5の星を授与しています。これは、HGVの卓越した影響力とチームメンバーへの献身が認められたものです。

これらの称賛は、メンバーの皆様に魅力的なコンテンツを提供し、チームにとって優れた職場環境を育むという、私達のコミットメントを反映しています。最近の受賞歴については、当社のウェブサイト（英語）でもご覧いただけます。

今シーズン、あるいは年が明けた次のシーズン。どこへお出かけになられるにせよ、皆様のバケーションが思い出に残る旅となることを心より願っています。冒険が待っています。

クラブサービス　シニアバイスプレジデント
リー・ニーマン