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ハワイ最大のトランスポート・カンパニー「ロバーツハワイ」が提供する安全・安心な送迎サービスを、お得な価格でご利用いただけます。

ダニエル・K・イノウエ空港からヒルトン・ハワイアン・ビレッジ・ワイキキ・ビーチ・リゾートまでは、およそ13km。車で20分ほどの距離ですが、長いフライトの後は、できるだけスムーズかつ、安全にリゾートまで移動したいものです。

そんな時は、空港とリゾート間を快適に送迎するロバーツハワイの「エアポート・シャトル」がおすすめです。しかもクラブメンバー様限定の特別料金でご利用になれます。

◆ご予約の流れ

エアポート・シャトルのご予約は各島の下記特設予約サイトにアクセスしてください。

オアフ島:http://www.airportshuttlehawaii.com/ja/shuttles/hgv_oahu/
ハワイ島:http://www.airportshuttlehawaii.com/ja/shuttles/hgv_kona/
マウイ島:http://www.airportshuttlehawaii.com/ja/shuttles/hgv_maui/
カウアイ島:http://www.airportshuttlehawaii.com/ja/shuttles/hgv_kauai/

▪クラブメンバー様専用の特設予約サイトにアクセスし、ご利用の48時間前(ハワイ時間)までにご予約ください。
※電話でのご予約は特典の対象外です。また、お支払いはクレジットカード決済のみです。
▪予約完了後にEメールで予約確認書を発行します。
▪現地ロバーツスタッフに予約確認書を提示のうえ、ご乗車ください。
▪日本から国際線でダニエル・K・イノウエ国際空港に到着した場合、1F税関を通り左手の団体出口を出た右手のロバーツハワイのカウンターに、予約確認書をご提示のうえご乗車ください。 (日本語対応)
▪日本から国際線でコナ空港に到着した場合、税関を出たところにロバーツハワイのデスクがありますので、予約確認書をご提示の上ご乗車ください。(日本語対応)

◆ご予約前の注意事項

▪ヒルトン・ハワイアン・ビレッジの「グランド・ワイキキアン」「カリア・スイーツ」「ラグーンタワー」「ザ・グランド・アイランダー」の乗降場所は「ザ・グランド・アイランダー」です。「ザ・グランド・アイランダー」とご滞在のリゾート間は、各自荷物を持ち徒歩で移動してください。
▪オアフ島「ホクラニ・ワイキキ」の乗降場所はLewers Street(ルーワース通り)側のホクラニの2Fにあがるエスカレーター前です。
▪ハワイ島「オーシャン・タワー」の乗降場所はヒルトン・ワイコロア・ビレッジの下のロビー(Lower Lobby)です。到着後は各自荷物を持ち移動してください。
▪ハワイ島「ザ・ベイクラブ」の乗降場所は「コハラ・スイーツ」です。到着後は各自荷物を持ち移動してください。また、キングス・ランドに宿泊の際は、「キングス・ランド」正面玄関前で乗降してください。
▪車は基本的にバン(14名乗り)で、他のお客様との乗り合いです。
▪最大5箇所のホテルに停車します。
▪復路(ホテル→空港)利用でのホテル出発時間は、フライト時間の3~4時間前を目安に設定されています。

◆空港シャトル料金/変更/取消しについて

▪HGV特典サイト内に表示される料金は、全てクラブメンバー様限定特別料金(最大13%割引き)です。
▪表示料金は、全て1名様分です。税、ドライバーへのチップも含まれています。
▪料金にはスーツケース、ゴルフバッグを含め1名様2個までの荷物料金が含まれています。
▪上記以外は追加料金が必要です。(例:解体され梱包済みの自転車$37.80、サーフボード「長さ182センチメートル以下」1つに付き$24.15など)
▪大人も子供も同一料金です。ただし、4歳以下の子供で座席を必要とされない場合は、大人1名様に付き子供1名様は無料です。
▪ご利用予定日の24時間以内のキャンセルは100%のキャンセル料がかかります。また、24時間前までのキャンセルの場合には、代金の10%がクレジットカードに請求されます。
▪予約内容の変更は、ご利用予定日の24時間前までは無料です。またご利用予定日の24時間以内の変更は、一旦今までの予約をキャンセルする事になりますので、100%のキャンセル料がかかります。そのうえで新規の予約となりますのでご注意ください。

なお、往復シャトルをお申し込みのお客様がご到着日にシャトルをご利用になった後でご帰国日のシャトルをキャンセルされる場合には、返金はされません。あらかじめご了承ください。また、往復シャトルを予約されている場合で、往路(空港→ホテル)のご利用予定日の前日以降に復路(ホテル→空港)だけをキャンセルされた場合でも、往復の料金が発生します。

◆この夏、日本語対応の専用ラウンジをオープン!

2019年8月13日、ロバーツハワイはアラモアナショッピングセンター内、山側1階に日本語対応ラウンジをグランドオープンしました。国際線・国内線共に、ダニエル・K・イノウエ国際空港を午前7時から11時までにワイキキに向け出発するシャトル便は、全てアラモアナショッピングセンター経由となります。リゾートのチェックインまで、アラモアナショッピングセンターでショッピングやお食事をお楽しみください。また空港でお預かりしたスーツケース、ゴルフバッグはチェックインまでラウンジ内で無料でお預かりいたします。手荷物はラウンジ内ロッカー(有料)をご利用ください。

【エアポート・シャトルに関するご質問は下記にお問合せください】
 info@robertshawaii.com  (日本語可)

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