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リゾートの予約、変更、キャンセル

クラブウェブサイトから、ホームウィーク予約、クラブ予約、オープンシーズン予約ができます。
また、予約内容の変更、キャンセルができます。

リゾートの予約方法(クラブ予約・オープンシーズン予約)

① クラブウェブサイトにログインします。

② [リゾートコレクション]にカーソルを合わせます。

クラブリゾートがある、主な地域や注目のリゾートが表示されます。

③ ご希望の地域を選択し、クリックします。

例)ハワイ - オアフ島のリゾートをご希望の場合

選択した地域内にあるクラブリゾートの検索結果が表示されます。

④ 「チェックイン日」、「チェックアウト日」、「宿泊人数」を選択し、「必要ポイント数(以下の場合3,100ポイント)」をクリックします。

※空室がある場合は緑色で表示され、3泊以上で予約できます。
※部屋タイプにカーソルを合わせると、詳細が表示されます。

オープンシーズン予約をご希望の場合は・・・

[オープンシーズン]をクリックしてから、ご希望のクラブリゾート、部屋タイプを選択してください。

⑤ 希望の部屋タイプに空室がある場合は、[今すぐ予約]をクリックします。

⑥ 「予約する」画面に表示される情報を順番に確認し、必要事項を入力していきます。

「リゾート・アップデート」が表示される場合は、アップデートの内容を確認し、チェックボックスをクリックしてから進んでください。

1. 支払い方法を選択します。

オープンシーズン予約の場合は、「①支払い方法を選ぶ」が表示されます。
「現金」が選択されていることを確認してください。

※有効なポイントをお持ちでない場合は表示されません。

2. ポイントの詳細:使用ポイント数とポイント残高の確認をします。

3. ゲストの連絡先:ご自身のお名前と、Eメールアドレスを確認します。

クラブメンバー様の同伴無しで、ゲストのみでリゾートを利用する場合は宿泊者名の変更(有料)が必要です。
[宿泊者名の変更]をクリックし、表示される画面に必要事項を入力してください。

オープンシーズン予約の場合は、宿泊者名の変更はできません。

4. 予約のキャンセルと変更の規定:キャンセル規定を確認し、チェックボックスをクリックします。

5. キャンセル・プロテクションの登録:登録(有料)をする場合は、チェックボックスをクリックします。

※登録しない場合は、チェックボックスをクリックする必要はありません。

オープンシーズン予約の場合は、「⑤キャンセル・プロテクションの登録」は表示されません。

6. 支払い手続き:請求額を確認し、間違いがなければ支払い情報を入力します。

⑦ 画面に表示されるすべての項目を確認、入力したら[予約する]をクリックします。

リゾートの予約が完成し、予約番号が表示されます。

予約作成中に、空室がなくなる場合があります。予約番号が発行されるまでは予約は完成していません。予約が完成したら内容に間違いがないかを確認し、予約番号をお控えください。また、ダッシュボードに戻って予約履歴を確認してください。

ホームウィーク予約

① クラブウェブサイトにログインします。

② ダッシュボードの[ホームウィーク予約]をクリックします。

③ チェックイン日と宿泊人数を選択し、[次へ]をクリックします。

カレンダーで、空室のある週のリゾートの定めるチェックイン曜日(金曜日または土曜日)をクリックすると、自動的に「バケーションの詳細」にチェックイン日チェックアウト日が入力されます。

カレンダーの下の入力欄に、宿泊人数を入力します。入力欄の右端の▼をクリックすると数字を選択できます。

「予約する」画面が表示されます。

④ 「予約する」画面に表示される情報を順番に確認し、必要事項を入力していきます。

「リゾート・アップデート」が表示される場合は、アップデートの内容を確認し、チェックボックスをクリックしてから進んでください。

1. ポイントの詳細:使用ポイント数とポイント残高の確認をします。

2. ゲストの連絡先:ご自身のお名前と、Eメールアドレスを確認します。

クラブメンバー様の同伴無しで、ゲストのみでリゾートを利用する場合は宿泊者名の変更が必要です。
[宿泊者名の変更]をクリックし、表示される画面に必要事項を入力してください。

3. 予約のキャンセルと変更の規定:キャンセル規定を確認し、チェックボックスをクリックします。

4. キャンセル・プロテクションの登録:登録(有料)をする場合は、チェックボックスをクリックします。

※登録しない場合は、チェックボックスをクリックする必要はありません。

5. 支払い手続き:請求額を確認します。

ホームウィーク予約は、請求金額はありませんので、$0.00と表示されます。
※キャンセル・プロテクションを登録した場合は、$59.00が表示されます。

⑤ 表示画面のステップ1から5までの項目を確認、入力したら[予約する]をクリックします。

リゾートの予約が完成し、予約番号が表示されます。

予約作成中に、空室がなくなる場合があります。予約番号が発行されるまでは予約は完成していません。予約が完成したら、内容に間違いがないかを確認し、予約番号をお控えください。また、ダッシュボードに戻って予約履歴を確認してください。

予約変更・キャンセル・ゲスト登録

予約内容の変更、キャンセル、ゲスト宿泊者の登録が可能です。

① クラブウェブサイトにログインします。

② ダッシュボードの次のバケーションの[予約の変更]をクリックします。

複数予約をお持ちの場合は、「全ての予約を見る」をクリックし、該当の予約を選択してください。

③ 「将来の予約」に表示されるメニューから希望項目をクリックします。

[ゲスト登録]:クラブメンバー様の同伴無しで、ゲストのみでリゾートを利用する場合、ゲスト名とゲストの利用確認の登録をします。ゲスト登録には手数料が必要です。

[予約のキャンセル]:予約をキャンセルします。

[[予約の変更]:宿泊人数上限内での宿泊者数の変更や、予約変更オプション規定に基づいた日程の変更などを登録します。
リゾートの変更を希望の場合は、画面下部の「リゾートを変更する」をクリックのうえ、お進みください。
(リゾートの変更はなく、日程のみ変更をご希望の場合は、表示されている画面にて手続きください)

④ 画面の必要事項を入力して操作を完了します。